Kullanım Şartları
Son güncelleme: 10/5/2026
Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Türkiye'den işletilen yapay zekâ destekli outbound satış otomasyon platformu Ada AI SDR ("Ada", "biz") hizmetine erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Bir hesap oluşturarak veya hizmeti kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmet
Ada; aday bulma, outbound e-posta dizileri hazırlama, sesli arama kampanyaları yürütme, cevapları yönetme ve ilgili satış otomasyon araçlarını sunar. Özellikler zaman içinde değişebilir.
2. Uygunluk ve hesaplar
En az 18 yaşında olmalı ve organizasyonunuzu temsil etmeye yetkili olmalısınız. Hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden ve kimlik bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
3. Kabul edilebilir kullanım
- Spam, yasadışı, aldatıcı veya taciz içeren iletişim yapılamaz.
- Çıkış yapmış veya engelleme listelerindeki alıcılara gönderim yapılamaz.
- Veri koruma, spam karşıtı (örn. GDPR, KVKK, CAN-SPAM) ve telefonla pazarlama düzenlemeleri (örn. TCPA) dahil geçerli tüm yasalara uymalısınız.
- Hizmeti tersine mühendislik yapma, yeniden satma veya aşırı yüklemeye çalışmak yasaktır.
4. Üçüncü taraf verileri (e-posta & telefon)
Ada; e-posta adresleri ve telefon numaraları dahil aday verilerini bulmak, doğrulamak ve zenginleştirmek için üçüncü taraf API'lerini ve veri sağlayıcılarını kullanır. Bu verilerin sahibi değiliz ve söz konusu veriler doğruluk, eksiksizlik, teslim edilebilirlik veya yasal uygunluk garantisi olmaksızın "OLDUĞU GİBİ" sağlanır. Bu üçüncü taraf verilerin kullanımından doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmiyoruz. Bu verileri nasıl kullandığınızdan ve hem kendi ülkenizde hem de alıcının bulunduğu ülkedeki tüm geçerli yasalara uymaktan yalnızca siz sorumlusunuz.
5. Müşteri içeriği
Yüklediğiniz içeriklerin (materyaller, örnekler, listeler, promptlar) sahipliği sizde kalır. Hizmeti sunabilmemiz için bu içerikleri işleme konusunda bize sınırlı bir lisans verirsiniz.
5a. Veri koruma rolleri
Ada üzerinden yüklediğiniz, zenginleştirdiğiniz veya iletişime geçtiğiniz aday ve muhatap verileri bakımından veri sorumlusu sizsiniz; Ada yalnızca talimatlarınız doğrultusunda veri işleyen olarak hareket eder. Kime ulaşılacağına, ne yazılacağına ve ne zaman gönderileceğine siz karar verirsiniz. Geçerli bir hukuki dayanağa (meşru menfaat veya açık rıza gibi) sahip olduğunuzu, gerekli aydınlatma ve kayıt yükümlülüklerini yerine getirdiğinizi, ret taleplerini karşıladığınızı ve 6698 sayılı Kanun, 6563 sayılı Kanun, İYS yükümlülükleri, GDPR ve diğer geçerli mevzuata uyduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz. Ada yalnızca kendi hesap, abonelik ve platform kullanım verileriniz bakımından veri sorumlusudur.
6. Faturalandırma
Ücretli planlar ödeme sağlayıcımız üzerinden peşin faturalandırılır. Yasal olarak zorunlu olmadığı sürece ücretler iade edilmez. Faturalandırma sayfasından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur.
7. Yapay zekâ çıktıları
Yapay zekâ ile üretilen taslaklar, özetler ve öneriler hatalı olabilir. Çıktıları göndermeden veya bunlara göre hareket etmeden önce incelemek sizin sorumluluğunuzdadır.
8. Sorumluluk reddi
Hizmet, açık veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin, ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme dahil olmak üzere "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU ŞEKLİYLE" sunulur. E-postaların teslimatını, telefon aramalarının bağlanabilirliğini veya üçüncü taraf verilerin doğruluğunu garanti etmiyoruz.
9. Sorumluluğun sınırlandırılması
Yasaların izin verdiği azami ölçüde Ada; dolaylı, arızi, özel, sonuç niteliğindeki veya cezai zararlardan ya da kâr, gelir, veri veya itibar kaybından sorumlu tutulamaz. Toplam kümülatif sorumluluğumuz, talepten önceki on iki (12) ay içinde bize ödediğiniz tutarları aşmaz.
10. Tazminat ve rücu
Hizmeti kullanmanız, içeriğiniz veya bu Şartları ya da geçerli yasaları ihlal etmenizden doğan tüm talepler (outbound kampanyalarınızın alıcılarından gelenler dahil) için Ada'yı tazmin etmeyi ve zarardan korumayı kabul edersiniz.
Bu yükümlülük; gönderdiğiniz iletiler veya işlediğiniz iletişim verileri nedeniyle Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Ticaret Bakanlığı, İYS, herhangi bir veri koruma otoritesi veya mahkeme tarafından Ada'ya uygulanabilecek her türlü idari para cezasını, tazminatı, yasal faizi, yargılama ve avukatlık giderlerini açıkça kapsar. Bu tutarları ilk yazılı talepte nakden ve defaten Ada'ya ödemeyi taahhüt edersiniz.
11. Fesih
Bu Şartları ihlal etmeniz veya hizmeti bize, diğer kullanıcılara ya da alıcılara zarar verme riski taşıyan bir şekilde kullanmanız halinde erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
12. Uygulanacak hukuk
Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. İkamet ettiğiniz ülkedeki emredici tüketici koruma kurallarına halel gelmeksizin, uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri münhasır yetkilidir.
13. Değişiklikler
Bu Şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hizmet üzerinden veya e-posta yoluyla bildirilir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.
14. İletişim
hello@leadhunter.in
